อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชีการเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล
lockco88 ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส และคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้ทันที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะเจอบทความเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูล และวิธีการลบบัญชีพร้อมฟอร์มส่งคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ตอนสมัคร ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงคุกกี้ที่ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ

ได้ หากคุณปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น

ได้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกแก้ไขข้อมูล คุณสามารถเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่อได้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต